Política de Privacidade

Esta política descreve o funcionamento do site institucional GR+, uma empresa do Grupo TOTVS Leste, e o uso das informações fornecidas para contato.

O que você informa

O formulário solicita nome, empresa, e-mail, telefone opcional, assunto e mensagem. Evite incluir documentos, senhas, informações financeiras ou dados pessoais sensíveis no campo de mensagem.

Como o contato funciona

Ao enviar o formulário, nome, empresa, e-mail, telefone opcional, assunto, mensagem e a confirmação de leitura desta política são transmitidos ao Clickmax, plataforma utilizada pelo GR+ para organizar o atendimento. O envio cria ou atualiza um contato associado à página institucional do GR+.

Finalidade e atendimento

As informações são utilizadas para responder à solicitação, conhecer a operação informada e conduzir a conversa sobre a solução. Solicitações comerciais podem envolver procedimentos preliminares a uma contratação, a pedido do interessado. O formulário não inscreve automaticamente o contato em uma lista de publicidade.

Serviços envolvidos e conservação

Clickmax, hospedagem e serviços de e-mail podem participar do tratamento necessário ao recebimento e à resposta. A hospedagem pode gerar registros técnicos de acesso, como endereço IP e horário, conforme sua configuração. Os dados de contato devem ser conservados pelo tempo necessário ao atendimento, à relação comercial e às obrigações aplicáveis. Consulte a Política de Privacidade do Clickmax.

Medição, consentimento e serviços de análise

O site utiliza o Google Tag Manager, contêiner GTM-K57JH5QT, para gerenciar tags de medição. Cookies e armazenamentos não essenciais permanecem negados por padrão pelo Consent Mode v2. Quando você autoriza as categorias de análise ou marketing, podem ser tratados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, origem da visita e eventos de interação.

Com a categoria de análise autorizada, o Microsoft Clarity, projeto yldimyxgpo, pode registrar métricas de uso, cliques, rolagem e gravações de sessão para ajudar a compreender a experiência no site. O Clarity não é carregado quando essa categoria é recusada. Google, Microsoft e os serviços ativados pelo contêiner podem participar do tratamento conforme suas próprias políticas. A autorização pode ser alterada a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.

Seus dados e seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e informações sobre o compartilhamento de seus dados, bem como sua eliminação quando cabível. As solicitações são avaliadas conforme as condições previstas na LGPD e eventuais obrigações de conservação.

Escreva para contato@grplus.com.br com o assunto “Privacidade e dados pessoais”. Não envie documentos de identificação sem necessidade; se forem indispensáveis para verificar uma solicitação, a equipe orientará o procedimento.

Links e cookies

Links para mapas, TOTVS e outros sites levam a serviços com suas próprias políticas. Tags ativadas pelo Google Tag Manager podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes conforme a configuração do contêiner. Consulte a Política de Cookies.

Contato

GR+ — Uma empresa do Grupo TOTVS Leste
Rua Maranhão, 575, Praia da Costa, Vila Velha–ES, CEP 29101-340.
(27) 3038-6300 · contato@grplus.com.br.

Para conhecer orientações sobre direitos dos titulares, consulte a Agência Nacional de Proteção de Dados.